Datum: 06-Jun-2022
Lokacija: Kamenovo
Montenegro Tourist Services Grupacija u okviru koje posluju 7 kompanija iz oblasti turizma – hotel BIP u Budvi, plaža Kamenovo, restoran Desetka u Podgorici, turistička agencija MTS, Montenegro Car – rent a car agencija, Autobuska stanica u Herceg Novom i AI Solution – digitalna marketinška agencija,
raspisuje potrebu za sljedećim radnim mjestom – HOSTESA.
OPIS POSLA:
- Smještanje gostiju i izlaženje u susret njihovim potrebama na efikasan i profesionalan način;
- Rješavanje izazovnih situacija overbooking-a i drugih sličnih izazova;
- Pravljenje rezervacija za klijente, traženje alternativnog rješenja u slučaju overbooking-a i drugih izazovnih situacija;
- Održavanje društvenih mreža sa lica mjesta – neka plaža Kamenovo bude vaša kancelarija;
- Pisanje komentara gostiju i njihove satisfakcije našim uslugama (recenzije na travel portalima i društvenim mrežama);
- Dnevno objavljivanje prethodno napravljenih sadržaja;
- Odlične vještine pravljenja insta storija, videa, tik-toks, insta postova, youtube shorts -a;
- Rješavanje potreba korisnika na profesionalan, brz i efikasan način;
- Pružanje preciznih informacija o cijenama i uslugama;
- Konstantno na usluzi klijentima kako bi se osjećali udobno, sigurno i relaksirano;
- Edukovanje i privlačenje pažnje gostiju kroz demonstraciju proizvoda;
- Razumijevanje potreba gostiju i otkrivanje kako naši proizvodi ispunjavaju njihove potrebe;
- Promocija proizvoda na terenu dijeljenjem promotivnog materijala;
- Ostale aktivnosti po nalogu neposrednog rukovodioca.
USLOVI KOJE KANDIDAT TREBA DA ISPUNI:
- Izuzetno izražene komunikacione vještine;
- Želja da se klijentima pruži nezaboravno korisničko iskustvo;
- Ekstremno dobre komunikacione vještine u cilju animiranja gostiju da ostave recenzije i komentare na društvenim mrežama i travel platformama;
- Orjentisanost na postizanje rezultata i profesionalizam u poslu;
- Aktivno znanje engleskog ili nekog drugog jezika;
- Dobro poznavanje rada na računaru, kao i odlično poznavanje funkcionisanja društvenih mreža.
U NAŠEM TIMU OČEKUJU VAS BENEFITI KOJI ĆE VAŠ POSAO UČINITI JOŠ BOLJIM:
- Obezbijeđen smještaj i dva obroka dnevno;
- Mogućnost dogovora za radno vrijeme;
- Atraktivna ponuda plate;
- Prilike za napredovanje i razvoj karijere u okviru Grupacije;
- Dinamično, pozitivno, zabavno i kreativno okruženje gdje je pozitivna energija mainstream.
Prijave slati najkasnije do 24.06.2022. na adresu posao@kamenovo.me
*Samo kandidati koji uđu u uži izbor će biti kontaktirani.
